Formação Atendimento de Excelência – 14 e 16 Novembro

14 e 16 de Novembro de 2023

Esta ação de formação resulta de uma parceria entre a APDCA e a NBCC Academy.

Este curso tem como objetivo dotar os formandos de Técnicas, Ferramentas e Competências necessárias a desempenhar as suas funções de atendimento de forma otimizada. 

ON LINE – 14 e 16 Novembro 2023
 
Horas de formação: 8h divididas por 2 sessões –  14h-18H
 
Mínimo de pessoas para realização da formação: 10

Máximo de pessoas por formação: 12

  • 75 € para associados 
  • 150,00 € + IVA para não associados.

Os inscritos serão informados, após pagamento da fatura, via email, de detalhes adicionais.